Antworten Sie jeden Kunden in Sekundenschnelle auf jedem Kanal – und erfassen, organisieren und bearbeiten Sie ihn anschließend verschließen Sie diese in einem Einbau-CRM. Kein zweites Tool.
Mehr als 3.000 Teams vertrauen darauf, mehr als 3,2 Millionen Gespräche zu führen
Ein Agent bearbeitet die Fragen, die Ihren Posteingang den ganzen Tag, die ganze Nacht und in jeder Sprache füllen. Sie halten einen Menschen über die Fälle auf dem Laufenden, die ihn benötigen, und zahlen nicht mehr das volle Gehalt, um immer wieder dieselben Fragen zu beantworten.
Gehalt, Zusatzleistungen und Tools für einen Agenten im Vergleich zu einem Plan, der niemals schläft. Plus ein kostenloser Plan für den Einstieg.
Jeder davon ersetzt stundenlange, sich wiederholende Arbeit und Sie behalten die ganze Zeit die Kontrolle.
Kunden erhalten um 14:00 Uhr oder 2:00 Uhr morgens eine sofortige, präzise Antwort. Keine Warteschlange, kein Warten, kein „Wir haben geschlossen“. Jedem Besucher wird geholfen, sobald er darum bittet.
Echte Sprachgespräche, unterstützt von Vapi. Kunden sprechen natürlich und hören eine natürliche Stimme zurück, während während des Gesprächs ein Live-Transkript läuft.
Du bestimmst, wann das AI zurücktritt. Wenn eine Frage heikel oder komplex wird, wird eine echte Person hinzugezogen, die das gesamte Gespräch bereits in der Hand hat. Kein erneutes Erklären, kein verlorener Kontext.
Trainieren Sie es auf Ihrer Website, Ihren Hilfedokumenten und Ihrem Produkt-Feed. Die Antworten basieren auf Ihren tatsächlichen Inhalten und nicht auf allgemeinen Vermutungen. Fügen Sie ein URL ein und es lernt in wenigen Minuten.
Derselbe geschulte Agent antwortet überall dort, wo Ihre Kunden Kontakt aufnehmen. Website-Widget, WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger und Slack, alles aus einem einzigen Gehirn.
Ihr Team arbeitet von einem einzigen einheitlichen Posteingang aus. Sehen Sie, was der AI erledigt hat, springen Sie in Live-Chats und verfolgen Sie jede Konversation von aktiv bis gelöst.
Integrierte Planung, wie Calendly, direkt im Chat. Der Agent bietet freie Termine an, bucht den Anruf, synchronisiert Ihren Google- oder Outlook-Kalender und kann sogar Zahlungen über Stripe entgegennehmen.
Wählen Sie aus natürlichen Standardstimmen oder klonen Sie Ihre eigenen. Schalten Sie einen sprechenden Avatar ein, der in Echtzeit seine Lippen synchronisiert, damit Ihre Marke menschlich wirkt, auch wenn kein Mensch online ist.
Verfolgen Sie das Gesprächsvolumen, Sprach- und Chat-Konversationen, Zufriedenheitsbewertungen und Trends im Zeitverlauf. Erhalten Sie E-Mail-Berichte und exportieren Sie sie für den Rest des Teams nach CSV oder PDF.
Passen Sie Ihre Farben an, fügen Sie Ihr Logo ein und entfernen Sie unser Branding vollständig. Die Widget-Oberfläche wird automatisch in 17 Sprachen angezeigt und Antworten erfolgen in über 95 Sprachen.
Jedes Gespräch wird zu einem Kontakt und einem Geschäft, das Sie abschließen können, alles an einem Ort. Kein zweites Werkzeug.
Leads fließen aus Ihrem AI-Chat, Webformularen, E-Mail, Telefon und Telegram ein – automatisch dedupliziert. Wandeln Sie einen Lead mit einem Klick in ein Unternehmen, einen Kontakt und ein Geschäft um und ziehen Sie ihn dann über Ihre Phasen auf einem Kanban-Board mit automatisch berechneten Live-Gesamtsummen.
Web-Chat, Formulare, E-Mail, Telefon, Telegram und soziale Netzwerke – werden in einem einzigen Lead-Posteingang erfasst, mit Unternehmensdaten angereichert und an den richtigen Mitarbeiter weitergeleitet. Nach 18 Uhr rutscht nichts durch.
Multi-Pipeline-Verkaufstunnel, benutzerdefinierte Bühnen und ein Kanban-Board mit automatisch berechneten Gesamtsummen.
Umfangreiche Kontakt- und Unternehmensdatensätze mit Zeitleisten, Messengern, Zeitzonen und jedem Berührungspunkt.
Erstellen Sie Angebote und Rechnungen aus einem Produktkatalog und schließen Sie diese dann mit Canvas-E-Signaturen und Zahlungslinks ab.
Aufgaben mit Unteraufgaben, Kanban, Gantt, Zeiterfassung und Arbeitsgruppen – halten Sie jedes Projekt auf Kurs.
Integrierte Kanäle, DMs, Threads, Sprachnotizen, Umfragen und Videoanrufe, die mit jedem Geschäft und jeder Aufgabe verknüpft sind.
Ein von AI unterstützter Co-Pilot bei jedem Deal und Lead, plus Task-Flow-Automatisierung und BI-Dashboards.
Melden Sie sich in weniger als einer Minute kostenlos an. Keine Kreditkarte, kein Verkaufsgespräch.
Fügen Sie Ihre Website ein URL oder laden Sie Dokumente hoch. Es lernt Ihr Unternehmen in wenigen Minuten kennen.
Legen Sie das Snippet auf einer beliebigen Website ab. Ihr Agent ist live und antwortet den Kunden.
Mehr als 90 Funktionen in einem Abonnement. Hier ist der Rest, was eingebaut ist.
Versuchen Sie es mit sem.chat ohne Karte.
Free für immer · Keine Karte erforderlich
Für Erstverkäufe und kleine Websites.
$24/mo Jährliche Abrechnung (228 $)
Für kleine Unternehmen, die bereit sind, mehr Besucher zu konvertieren.
$59/mo Jährliche Abrechnung (588 $)
Für vielbeschäftigte Teams und wachsenden Datenverkehr.
$119/mo Jährliche Abrechnung (1.188 $)
Benutzerdefinierte Kapazität, eine Sicherheitsüberprüfung und praktisches Onboarding für größere Teams.
Benutzerdefinierte Limits · Buchen Sie einen Anruf, um den Plan zu entwerfen
Jederzeit kündbar. Alle Pläne beantworten Kunden rund um die Uhr.
Wir haben sem.chat an einem Freitagnachmittag installiert und am Wochenende 12 qualifizierte Leads erfasst. Der AI verstand unser Produkt besser als einige unserer Vertriebsmitarbeiter.
The voice feature is incredible. Besucher können unser AI anrufen und ein natürliches Gespräch führen. Unsere Buchungsrate ist im ersten Monat um 60 % gestiegen.
Unsere Tickets außerhalb der Geschäftszeiten häuften sich über Nacht. Jetzt werden sie beantwortet, bevor wir aufwachen, und unsere Reaktionszeit hat sich von Stunden auf Sekunden verkürzt.
Die Einrichtung dauerte tatsächlich zehn Minuten. Es hat alles aus unserem Hilfecenter abgerufen und vom ersten Tag an genau geantwortet.
The human handover sold my team. Das AI klärt die einfachen Fragen und leitet den Rest mit bereits angehängtem vollständigen Kontext an uns weiter.
Ich bin überhaupt nicht technisch versiert. Ich habe eine Codezeile kopiert und eingefügt. Zwei Minuten später hatte ich rund um die Uhr Support für meinen Shop. Game changer.
We replaced our entire live chat team with sem.chat. Wir sparen 15.000 US-Dollar pro Monat und die Kundenzufriedenheit ist tatsächlich gestiegen. Es meistert komplexe Fragen perfekt.
Wir haben unsere Supportkosten um etwa 2.300 US-Dollar pro Monat gesenkt und unseren CSAT erhöht. Ehrlich gesagt hatte ich nicht damit gerechnet, beides zu bekommen.
Die mehrsprachige Unterstützung ist phänomenal. Wir betreuen Kunden in 12 Ländern und wickeln alle reibungslos ab. Der internationale Umsatz hat sich in drei Monaten verdoppelt.
Es antwortet in fünf Sprachen, ohne dass wir jemanden einstellen müssen. Unsere europäischen Kunden fühlen sich endlich rund um die Uhr betreut.
Kunden können anrufen und einfach reden. Das allein hat unsere Telefonwarteschlange innerhalb der ersten Woche halbiert.
Ihre Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand überall verschlüsselt.
Holen Sie vor Chats Ihre Einwilligung ein und löschen Sie Ihre Daten jederzeit.
Zwei-Faktor-Authentifizierung plus Google- und Apple-Login.
Ein Supportmitarbeiter verdient 4.000 US-Dollar oder mehr im Monat, wenn man Gehalt, Sozialleistungen und Tools hinzurechnet. sem.chat beginnt kostenlos und kostenpflichtige Pläne beginnen bei 24 US-Dollar pro Monat, sodass die meisten Teams jeden Monat 2.000 US-Dollar oder mehr sparen und gleichzeitig weitaus mehr Stunden abdecken.
Es funktioniert mit ihnen. Das AI beantwortet rund um die Uhr Routinefragen und übergibt diese an eine reale Person, sobald ein Gespräch eine solche erfordert, mit dem vollständigen Kontext. Sie behalten die Kontrolle darüber, was eskaliert.
Ein paar Minuten. Erstellen Sie ein Konto, fügen Sie Ihre Website URL ein, um sie zu trainieren, und fügen Sie eine Codezeile auf Ihrer Website ein. Sie sind noch am selben Tag live, es ist kein Entwickler erforderlich.
Ihr Website-Widget plus WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger und Slack. Jeder Kanal wird aus einem gemeinsamen Posteingang beantwortet.
Es versteht und antwortet automatisch in über 95 Sprachen, und die Widget-Oberfläche ist in 17 verfügbar. Ihre menschlichen Agenten können in ihrer eigenen Sprache antworten und es wird für den Kunden übersetzt.
Ja. Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, Sie können vor Beginn der Chats eine Einwilligung einholen, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung ist verfügbar und Sie können Ihr Konto und Ihre Daten jederzeit löschen.
Ja. Starten Sie kostenlos und ohne Kreditkarte. Führen Sie ein Upgrade nur durch, wenn Sie mehr Nachrichten, Sprachminuten oder Sitzplätze benötigen. Sie können jederzeit über das Dashboard kündigen.
Ja. Bei den Plänen handelt es sich ausschließlich um Selbstbedienungspläne. Upgraden, downgraden oder kündigen Sie, wann immer Sie möchten, direkt über Ihr Dashboard.
Starten Sie kostenlos – lassen Sie AI jeden Kunden beantworten, erfassen, organisieren und schließen Sie ihn dann in Ihrem integrierten CRM.
