Live-Chat, E-Mail, In-App-Nachrichten, Help-Center-Suche, soziale DMs – Fragen kommen zu jeder Stunde. Wenn Ihr Support-Team offline ist, schießen die Ticketwarteschlangen über Nacht in die Höhe. Unser AI Chatbot beantwortet die Routine sofort zu 60 % und leitet den Rest an den richtigen Menschen weiter.
Die meisten SaaS-Supportteams bearbeiten monatlich 500–5.000 Tickets per E-Mail, Live-Chat, Social-Media-DMs und Help-Center-Kommentare. Bei den meisten dieser Tickets handelt es sich immer wieder um die gleichen Fragen – Passwort-Resets, Rechnungsfragen, Integrationseinrichtung, grundlegende Anleitungen. Jeder fesselt einen Menschen, bis jemand antwortet.
Jedes Ticket außerhalb der Geschäftszeiten landet in einer Warteschlange, die über Nacht wächst. Am Montagmorgen ist Ihr Team begraben. Die Kunden, die zu lange gewartet haben, wandern still und leise ab, und diejenigen, die einen echten Menschen brauchten, wurden im FAQ-Verkehr begraben.
Der Auftragnehmer, der zuerst antwortet, gewinnt den Auftrag. Wenn das am Dienstag um 21 Uhr nicht Sie sind, dann ist es jemand anderes.
sem.chat lernt Ihre Leistungen, Servicebereiche, Preisstruktur und FAQs von Ihrer Website. Es behandelt Gespräche so, wie es ein geschulter Disponent tun würde – qualifiziert den Auftrag, erfasst Kontaktinformationen und sendet Ihnen den Lead.
Alles, was ein Heimdienstleistungsunternehmen benötigt, um Website-Besucher zu erfassen, zu qualifizieren und in gebuchte Aufträge umzuwandeln.
Abende, Wochenenden, Feiertage. Jeder Besucher erhält eine sofortige Antwort, unabhängig davon, wann er auf Ihrer Website landet.
Besucher können direkt mit Ihrem AI sprechen. Natürliche Sprachgespräche, die den Job qualifizieren und den Termin buchen.
Erkennt automatisch die Sprache des Kunden. Unterstützen Sie Ihre globale Basis in über 95 Sprachen, ohne mehrsprachige Mitarbeiter einstellen zu müssen.
Ein Snippet auf Ihrer Website oder App. Funktioniert mit jeder Plattform – React, Vue, WordPress, Webflow oder benutzerdefiniert.
Leitet jeden qualifizierten Lead für benutzerdefinierte Workflows an HubSpot, Salesforce, Jobber, ServiceTitan, Housecall Pro oder Zapier weiter.
Sehen Sie sich jedes Gespräch an, verfolgen Sie, welche Jobs zu Conversions führen, und identifizieren Sie Ihre besten Lead-Quellen. Erfahren Sie genau, was Ihnen das Widget einbringt.
Keine Entwickler. Keine komplizierte Einrichtung. Fügen Sie einfach eine Zeile Code ein und beginnen Sie noch heute Abend mit der Erfassung von Leads.
Melden Sie sich in 30 Sekunden bei app.sem.chat an. Free für immer planen. Ihr kostenloser Arbeitsbereich öffnet sich sofort.
Fügen Sie Ihr URL ein. Der AI crawlt Ihre Website und lernt Ihre Dienste, Servicebereiche und Preise kennen. In wenigen Minuten fertig.
Kopieren Sie das Snippet in den Header Ihrer Website. Das Widget erscheint sofort. Sie sind live und erfassen Leads außerhalb der Geschäftszeiten.
Ziehen Sie die Schieberegler. Dies ist die Rendite einer $99/month-Investition.
Was passiert, wenn Kunden eine sofortige Lösung statt einer Ticketwarteschlange erhalten.
Am Freitagnachmittag installiert. Bis Montagmorgen waren 12 Hausbesitzer qualifiziert und ihre Informationen lagen im CRM. Drei wurden noch in derselben Woche zu gebuchten Aufträgen.
Abendbesucher gingen an Mitbewerber verloren, die einen Live-Chat hatten. Nach der Installation von sem.chat verzeichnete der Auftragnehmer innerhalb des ersten Monats einen Anstieg der gebuchten Kostenvoranschläge um 60 %.
Free für immer planen. Keine Kreditkarte. Wenn das Widget auch nur einen Lead erfasst, der abgesprungen wäre, hat es sich für das Jahr amortisiert.
Jedes Gespräch, das sem.chat abwickelt, wird zu einem Kontakt, einem Geschäft und einem Umsatz – erfasst, organisiert und abgeschlossen in einem integrierten CRM. Pipelines, Kontakte, Angebote und E-Signaturen, Aufgaben und Team-Chat, alles auf einer Plattform.