● NUEVO · Integrado CRM incluido

Su AI agente de soporte + CRM24 horas al día, 7 días a la semana, en una plataforma.

Responda a cada cliente en segundos en cualquier canal y luego capture, organizarlos y cerrarlos en un CRM incorporado. No hay una segunda herramienta.

★★★★★ 4.9 · a partir de más de 2400 reseñas · sin tarjeta para comenzar
De cara al cliente AI
Externo · chat con el clienteen línea
Tu equipo, sincronizado
Interno · tu equipo · #soporteAnatolii UlitovskyiRH Fardin

Con la confianza de más de 3000 equipos que manejan más de 3,2 millones de conversaciones

UNmiss SEOrápido Yates Daneri becoin Plomería DIMA artes
las matematicas

Reemplazar una contratación de soporte de $4,000. Ahorre $2,000+ cada mes.

Un agente maneja las preguntas que llenan su bandeja de entrada todo el día, toda la noche, en todos los idiomas. Mantienes a un humano informado sobre los casos que lo necesitan y dejas de pagar un salario completo para responder las mismas preguntas una y otra vez.

3.2M+
Conversaciones manejadas
47%
Más clientes potenciales capturados
<1.8s
Tiempo medio de respuesta
Una contratación de soporte$4,000+/mes
sem.chatdesde $24/mo

Salario, beneficios y herramientas para un agente frente a un plan que nunca duerme. Además, un plan gratuito para comenzar.

que hace

Diez razones por las que los equipos lo ponen en servicio de soporte.

Cada uno reemplaza horas de trabajo repetitivo y usted mantiene el control todo el tiempo.

01

Responde en menos de dos segundos, de día o de noche.

Los clientes obtienen una respuesta instantánea y precisa a las 2 p. m. o a las 2 a. m. Sin colas, sin esperas, sin "estamos cerrados". Cada visitante recibe ayuda en el momento en que lo solicita.

chat en vivo
02

Sus clientes pueden hablar con él, no sólo escribir.

Conversaciones de voz reales, impulsadas por Vapi. Los clientes hablan con naturalidad y escuchan una voz natural, con una transcripción en vivo mientras hablan.

llamada de voz
03

Transfiere la conversación a su equipo en el momento en que se necesita un humano.

Tú decides cuándo el AI retrocede. Cuando una pregunta se vuelve delicada o compleja, interviene una persona real que ya tiene la conversación completa entre manos. Sin volver a explicar, sin perder contexto.

  • Tú estableces las reglas para lo que se intensifica
  • Su agente responde en cualquier idioma, traducido automáticamente
Entrega humana
04

Responde desde su negocio y nunca inventa cosas.

Capacítelo en su sitio web, sus documentos de ayuda y su feed de productos. Las respuestas se basan en su contenido real, no en conjeturas genéricas. Pegue una URL y aprenderá en minutos.

base de conocimientos
05

Un agente en su sitio web, WhatsApp, Telegram y más.

El mismo agente capacitado responde en todos los lugares a los que llegan sus clientes. Widget de sitio web, WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger y Slack, todo desde un solo cerebro.

Cada canal
06

Cada conversación, cada canal, en una bandeja de entrada.

Su equipo trabaja desde una única bandeja de entrada unificada. Vea lo que manejó el AI, acceda a chats en vivo y realice un seguimiento de cada conversación, desde activa hasta resuelta.

Bandeja de entrada unificada
07

Reserva la reunión antes de que el cliente haga clic.

Programación integrada, como Calendly, directamente dentro del chat. El agente ofrece espacios abiertos, reserva la llamada, sincroniza su calendario de Google o Outlook e incluso puede recibir pagos a través de Stripe.

Elija una hora
08

Dé a su marca una voz real e incluso una cara.

Elija entre voces naturales o clone las suyas propias. Active un avatar parlante que sincronice los labios en tiempo real, para que su marca se sienta humana incluso cuando no haya ningún ser humano en línea.

La voz de tu marca
09

Vea exactamente lo que piden los clientes y lo contentos que están.

Realice un seguimiento del volumen de conversaciones, voz versus chat, índices de satisfacción y tendencias a lo largo del tiempo. Obtenga informes por correo electrónico y expórtelos a CSV o PDF para el resto del equipo.

últimos 30 días
10

Se parece a su marca y habla el idioma de su cliente.

Combine sus colores, coloque su logotipo y elimine nuestra marca por completo. La interfaz del widget aparece en 17 idiomas automáticamente y las respuestas se realizan en más de 95.

Hazlo tuyo
Nuevo · Incorporado CRM

No es sólo charla. Es un CRM completo.

Cada conversación se convierte en un contacto y un trato que puedes cerrar, todo en un solo lugar. Ninguna segunda herramienta.

CRM

Un canal de ventas que se llena solo.

Los clientes potenciales fluyen desde su AI chat, formularios web, correo electrónico, teléfono y Telegram: se deduplican automáticamente. Convierta un cliente potencial en una empresa, un contacto y un acuerdo con un solo clic, luego arrástrelo por sus etapas en un tablero Kanban con totales en vivo calculados automáticamente.

  • Bandeja de entrada de clientes potenciales multicanal con detección de duplicados
  • Cliente potencial con un clic → empresa → contacto → trato
  • Canalizaciones de arrastrar y soltar con totales automáticos
Canal de ventas
Calificado $26k
Lumina Inc.$26,000
Ganado $41k
baliza llc$41,000
Bandeja de entrada

Cada cliente potencial, cada canal, un lugar.

Chat web, formularios, correo electrónico, teléfono, Telegram y redes sociales: capturados en una única bandeja de entrada de clientes potenciales, enriquecidos con datos de la empresa y dirigidos al representante adecuado. Nada se escapa después de las 6 p.m.

  • Captura desde la web, correo electrónico, teléfono, Telegram, redes sociales
  • Contactos y empresas enriquecidos automáticamente
  • AI Co-Pilot redacta la siguiente mejor respuesta
Bandeja de entrada de clientes potenciales

Canal de ventas y acuerdos

Túneles de ventas de múltiples canales, etapas personalizadas y un tablero Kanban con totales calculados automáticamente.

Contactos y empresas

Registros completos de contactos y empresas con cronogramas, mensajeros, zonas horarias y cada punto de contacto.

Cotizaciones, facturas y firma electrónica

Cree cotizaciones y facturas a partir de un catálogo de productos, luego ciérrelas con firmas electrónicas en lienzo y enlaces de pago.

Tareas y proyectos

Tareas con subtareas, Kanban, Gantt, seguimiento del tiempo y grupos de trabajo: mantienen todos los proyectos encaminados.

Chat en equipo y colaboración

Canales integrados, mensajes directos, hilos, notas de voz, encuestas y videollamadas vinculadas a cada trato y tarea.

AI Copiloto y automatización

Un copiloto con tecnología AI en cada trato y cliente potencial, además de automatización del flujo de tareas y paneles de BI.

Ve en vivo hoy

En funcionamiento en tres pasos.

1

Crea tu cuenta

Regístrate gratis en menos de un minuto. Sin tarjeta de crédito, sin llamadas de ventas.

2

Entrénalo en tu sitio

Pega tu sitio web URL o sube documentos. Aprende su negocio en minutos.

3

Pega una línea de código

Suelte el fragmento en cualquier sitio. Su agente está en vivo y respondiendo a los clientes.

Mira cómo funciona sem.chat
y mucho mas

Todo lo demás: soporte y un CRM completo.

Más de noventa funciones en una sola suscripción. Aquí está el resto de lo que viene integrado.

La comparación honesta

Una contratación de soporte frente a su AI agente.

contratar soporte
$4,000+/mes
sem.chat
desde $24/mes
Disponibilidad
8 horas al día
24/7/365
Clientes a la vez
uno a la vez
Ilimitado
Tiempo de respuesta
Minutos a horas
Menos de 2 segundos
Idiomas
Uno o dos
95+
Costo mensual
$4,000 a $8,000+
$0 a $119
Mensajes perdidos
Noches, fines de semana, días de enfermedad
Precio
cero

Comience gratis. Actualiza cuando crezcas.

Ahorra 20%+
Gratis

Prueba sem.chat sin tarjeta.

$0/mes

Gratis para siempre · Sin tarjeta

  • 100 AI mensajes/mes
  • 3 AI minutos de voz/mes
  • 1 bot
  • 1 sitio web
  • CRM para 5 usuarios: 1 canalización, 100 contactos NUEVO
  • Widget básico
  • Base de conocimientos básicos
  • sem.chat marca
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Para primeras ventas y sitios web pequeños.

$19/mes

$24/mo Facturado anualmente ($228)

  • 1,000 AI mensajes/mes
  • 10 AI Minutos de voz/mes
  • 2 bots
  • 2 sitios web
  • CRM para 15 usuarios: 3 canalizaciones, 1000 contactos, cotizaciones y facturas NUEVO
  • Eliminar sem.chat marca
  • Programación y reservas
  • Análisis básicos
  • Transferencia de soporte en vivo
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Para pequeñas empresas listas para convertir más visitantes.

$49/mes

$59/mo Facturado anualmente ($588)

  • 3,000 AI mensajes/mes
  • 30 AI minutos de voz/mes
  • 5 bots
  • 5 sitios web
  • Completo CRM para 40 usuarios: canalizaciones, ofertas y automatización ilimitadas NUEVO
  • Widget multilingüe
  • Bandeja de entrada del equipo
  • Respuestas guardadas
  • Integraciones
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Para equipos ocupados y tráfico en crecimiento.

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$119/mo Billed yearly ($1,188)

  • 10,000 AI messages/month
  • 60 AI voice minutes/month
  • 15 bots
  • 10 websites
  • CRM for 100 users and product catalog NEW
  • 5 team asientos
  • API y webhooks
  • Informes
  • Automatización avanzada
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Capacidad personalizada, una revisión de seguridad e incorporación práctica para equipos más grandes.

Personalizado

Límites personalizados · Reserve una llamada para diseñar el plan

  • Mensaje personalizado y volumen de voz
  • Opciones personalizadas de voz y avatar
  • Revisión de seguridad avanzada
  • Incorporación y soporte prioritarios
  • Completo CRM para usuarios personalizados: límites personalizados e incorporación NUEVO
Reserve una llamada

Cancele en cualquier momento. Todos los planes responden a los clientes las 24 horas del día.

Reseñas

Qué dicen los equipos después de cambiarse.

Instalamos sem.chat un viernes por la tarde y capturamos 12 clientes potenciales calificados durante el fin de semana. The AI understood our product better than some of our sales reps.

Marcus Rodriguez
Marcus Rodriguez
CEO, TechFlow Solutions

La función de voz es increíble. Los visitantes pueden llamar a nuestro AI y tener una conversación natural. Nuestra tasa de reservas aumentó un 60% en el primer mes.

Sarah Kim
Sarah Kim
Directora de marketing, Bloom Agency

Nuestras entradas fuera de horario solían acumularse de la noche a la mañana. Ahora se responden antes de que nos despertemos y nuestro tiempo de respuesta pasó de horas a segundos.

Priya Nair
Priya Nair
Jefa de soporte, Lumen Retail

La configuración realmente tomó diez minutos. Sacó todo de nuestro centro de ayuda y comenzó a responder con precisión desde el primer día.

Tomas Ferreira
Tomas Ferreira
Fundador, Brava Goods

El traspaso humano vendió a mi equipo. El AI aclara las preguntas fáciles y nos envía el resto con el contexto completo ya adjunto.

Hannah Brooks
Hannah Brooks
Líder CX, Northwind Software

No soy técnica en absoluto. Copié una línea de código y la pegué. Dos minutos más tarde tenía soporte 24 horas al día, 7 días a la semana en mi tienda. Un cambio de juego.

James Liu
James Liu
Fundador de Urban Threads

Reemplazamos todo nuestro equipo de chat en vivo con sem.chat. Ahorramos 15.000 dólares al mes y la satisfacción del cliente aumentó. Maneja preguntas complejas a la perfección.

Emma Thompson
Emma Thompson
COO, Velocity SaaS

Recortamos nuestros costos de soporte en aproximadamente $2300 al mes y nuestro CSAT aumentó. Honestamente, no esperaba obtener ambos.

Daniel Osei
Daniel Osei
Director de Operaciones, Kora Mobility

El soporte multilingüe es fenomenal. Atendemos a clientes en 12 países y sem.chat los maneja a todos sin problemas. Las ventas internacionales se duplicaron en 3 meses.

David Chen
David Chen
VP Sales, GlobalTech Inc

Responde en cinco idiomas sin que contratemos a nadie. Our European customers finally feel taken care of around the clock.

Sofia Marchetti
Sofia Marchetti
Support Manager, Vela Travel

Customers can call it and just talk. Solo eso redujo nuestra cola telefónica a la mitad durante la primera semana.

Marco Webb
Marco Webb
Director de Operaciones, Pinepoint

Cifrado por defecto

Sus datos están cifrados en tránsito y en reposo, en todas partes.

GDPR listo

Recoge el consentimiento antes de los chats y elimina tus datos en cualquier momento.

Inicio de sesión seguro

Autenticación de dos factores más inicio de sesión Google y Apple.

Preguntas

Respuestas directas.

Un agente de soporte gana $4000 o más al mes una vez que agrega salario, beneficios y herramientas. sem.chat comienza gratis y los planes pagos comienzan en $24 al mes, por lo que la mayoría de los equipos ahorran $2000 o más cada mes y cubren muchas más horas.

Funciona con ellos. El AI maneja preguntas de rutina las 24 horas del día y las transfiere a una persona real en el momento en que una conversación lo necesita, con el contexto completo adjunto. Usted mantiene el control de lo que se escala.

Unos minutos. Cree una cuenta, pegue su sitio web URL para entrenarlo y coloque una línea de código en su sitio. Estás en vivo el mismo día, no se requiere desarrollador.

El widget de tu sitio web más WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger y Slack. Cada canal se responde desde una bandeja de entrada compartida.

Entiende y responde en más de 95 idiomas automáticamente, y la interfaz del widget está disponible en 17. Sus agentes humanos pueden responder en su propio idioma y se traduce para el cliente.

Sí. Los datos se cifran en tránsito y en reposo, puede obtener GDPR consentimiento antes de que comiencen los chats, la autenticación de dos factores está disponible y puede eliminar su cuenta y sus datos en cualquier momento.

Sí. Empieza gratis sin tarjeta de crédito. Actualice solo cuando necesite más mensajes, minutos de voz o asientos. Puede cancelar en cualquier momento desde el panel de control.

Sí. Los planes son totalmente de autoservicio. Actualice, baje de categoría o cancele cuando lo desee, directamente desde su panel de control.

Nuestro equipo

Las personas que construyen sem.chat.

Anatolii Ulitovskyi

Anatolii Ulitovskyi

Fundador y CEO

más de 5 años en marketing digital, creando herramientas que ayudan a las empresas a crecer.

RH Fardin

RH Fardin

Jefe de contenido

Crea el contenido y SEO que atrae a los clientes adecuados para sem.chat.

Ejecute soporte y ventas en una sola plataforma.

Comience gratis: permita que AI responda a cada cliente, luego captúrelos, organícelos y ciérrelos en su CRM.