Diseñado para hoteles, alquileres, tours y charters

Cada visitante que rebota en su sitio es una comisión del 15 al 25% a Booking.com o Expedia.

Un potente chat AI que habla más de 95 idiomas, responde en menos de 2 segundos y se configura en unos minutos.

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Free plan para siempre GDPR compatible Más de 95 idiomas Instalar en 1 línea
AI Chat · En vivo

Habla el idioma de tus invitados. Respuestas en 2 segundos. 24 horas al día, 7 días a la semana.

Tu asistente AI maneja todas las consultas en tiempo real: en inglés, español, alemán, francés, portugués y más de 90 idiomas más. Capacitado sobre tus habitaciones, tarifas y políticas al momento de conectar tu sitio.

  • Responde en menos de 2 segundos, de día o de noche
  • Más de 95 idiomas, tono nativo, no traducciones automáticas
  • Maneja chats ilimitados en paralelo durante los fines de semana pico
  • Conoce todas las habitaciones, tarifas y políticas de su sitio
  • Pre-llena tu motor de reservas con las fechas del huésped
sem.chat· En línea · responde en 2s
EM
Invitado · Inglés¿Tiene una habitación con vistas al mar del 3 al 5 de mayo? 2 adultos.
Sí, 3 habitaciones con vistas al mar son gratuitas. Desayuno incluido. ¿Debo precompletar tu reserva del 3 al 5 de mayo para 2 personas?
CAROLINA DEL SUR
Invitado · English¿Permiten perros pequeños? ¿Hay aparcamiento gratuito?
¡Si! Perros pequeños bienvenidos, sin cargo extra. Aparcamiento gratuito para huéspedes del hotel.
LF
Invitado · Francés¿Qué es la distancia de la playa?
95+ idiomas
Respuestas en 2s

Las agencias de viajes en línea gestionan silenciosamente sus pérdidas y ganancias. La mayoría de los operadores nunca hacen los cálculos.

Gastas en SEO, anuncios y fotografías para atraer personas a tu sitio. Luego, los que no están listos para reservar en este momento (la gran mayoría) desaparecen y vuelven a reservar tres días después a través de Booking.com, Expedia, Viator o Airbnb.

Cada uno de esos invitados le costó una comisión de dos dígitos. En una habitación por noche de $180, eso equivale a entre $27 y $45. Por estancia. Por huésped. Para siempre.

sem.chat atrapa a esos visitantes en tu propio sitio, responde sus preguntas al instante y los guía hasta su motor de reservas, antes de que lleguen a Booking.com.

Diseñado para operadores, no para empresas

Sin proyecto de implementación. Sin contratos de equipo de ventas. Solo un chat que vende para ti las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en todos los idiomas que hablan tus invitados.

Capta la intención de reserva

Responde "¿La piscina está abierta en abril?" o "¿permites perros?" al instante y luego pasa a tu motor de reservas con las fechas precargadas.

Más de 95 idiomas, de forma nativa

Los invitados chatean en español, alemán, portugués y francés: sem.chat responden en su idioma, capacitados en el contenido de su sitio.

Se entrena en su sitio

Apuntelo a su dominio. Ingiere habitaciones, tarifas, políticas, FAQs, comodidades. Responde preguntas el primer día.

Aumento de las reservas directas

Los operadores independientes obtienen entre un 15% y un 35% más de reservas directas en un plazo de 90 días. Cada reserva directa es una comisión que te quedas.

Los datos de los huéspedes siguen siendo suyos

Cumple con GDPR, datos alojados en la UE, ningún perfil de huésped vendido ni revendido. A diferencia de las agencias de viajes online, no competimos contigo.

Se instala en una línea

Una etiqueta de secuencia de comandos. Funciona en WordPress, Squarespace, Wix, Webflow, Shopify, HTML personalizado, cualquier cosa. Sin complementos, sin desarrolladores.

De la instalación a la primera reserva directa en una tarde

Tres pasos. Ingeniería cero. Cero llamadas de incorporación a menos que quieras una.

1

Conecte su sitio

Pega tu URL. sem.chat rastrea y aprende sus habitaciones, tarifas, tours, política de cancelación, servicios y detalles de ubicación.

2

Agregar una etiqueta de secuencia de comandos

Deja nuestro fragmento antes </body>. La burbuja de chat aparece en el color de su marca, en cada página.

3

Observa cómo crecen las reservas directas

Vea cada conversación en su panel de control. Detecta preguntas sin respuesta. Vuelva a conectarlos a su sitio web. Repetir.

Apoyo humano vs. sem.chat AI

Lo que realmente se necesita para cubrir cada consulta de reserva en su sitio web, en paralelo.

Equipo de soporte humano sem.chat AI
Disponibilidad Solo horario comercial 24 / 7 / 365
Tiempo medio de respuesta 4 a 12 horas 2 segundos
Idiomas cubiertos 1-2 (quien esté de turno) 95+ listos para usar
Chats simultáneos 1 por agente Ilimitado, en paralelo
Conoce cada habitación, tarifa y política Depende de a quién contrates Capacitado en su sitio completo
Consistencia Varía según el estado de ánimo y el volumen de negocios. Siempre de marca
Costo mensual $2,500–$5,000+ por agente Una fracción de una comisión de Booking.com
tiempo de rampa Semanas de formación por contratación 4 minutos
Es los fines de semana pico Colas o clientes potenciales perdidos Instantáneo, cada visitante
Estudio de caso · Hotel boutique independiente · 12 habitaciones · Portugal

"En el primer año recuperamos 38.000 € en comisiones de Booking.com."

Un hotel boutique de gestión familiar en la costa del Algarve instaló sem.chat después de comprobar que el 71 % de sus reservas se realizaban a través de Booking.com con una comisión del 17 %. En 90 días, su porcentaje de reservas directas aumentó del 29% al 46%. La mayor parte del impulso provino de consultas nocturnas: invitados que investigaban en su propio idioma, en su propia zona horaria, mucho después de que la recepción hubiera cerrado.

Ahora responden automáticamente en portugués, inglés, alemán y francés, sin personal adicional.

+58%Reservas directas
€38KComisiones ahorradas año 1
4 minutostiempo de configuración
24/7Cobertura multilingüe

Lo que dicen los operadores

Comentarios reales de hoteleros, gestores de alquileres y operadores turísticos que activaron sem.chat.

★★★★★
"El chat responde a las preguntas de los huéspedes sobre nuestros paquetes de buceo a las 11 p.m. cuando estamos dormidos. Ahora reservamos cursos completos sin una sola llamada telefónica".
M
Marco D.Centro de buceo PADI · Bali
★★★★★
"Recortamos nuestra dependencia de Booking.com del 68% al 41% en seis meses. Nada más lo que intentamos movió la aguja de esta manera".
S
Sofía R.Propietario de hotel boutique · Lisboa
★★★★★
"Los inquilinos de vacaciones hacen las mismas 15 preguntas una y otra vez. sem.chat maneja el 90% de ellas automáticamente y todavía se siente humano".
J
James K.Alquiler de Villas · Costa Rica
99.98%tiempo de actividad
95+Idiomas
GDPRResidencia de datos de la UE
4 minutosInstalación promedio

Preguntas que los operadores nos hacen primero

¿Esto realmente reducirá mis comisiones para Booking.com y otros sitios de reservas?

Indirectamente, sí: aumentando las reservas directas. sem.chat captura invitados en su sitio web, responde a sus preguntas y los guía hasta su motor de reservas antes de salir para comparar en Booking.com o Expedia. Cada reserva directa es una comisión que te quedas. Los operadores suelen ver entre un 15% y un 35% más de reservas directas en un plazo de 90 días.

¿Cuánto tiempo lleva configurarlo?

Unos 4 minutos. Pegue su URL, sem.chat rastrea su sitio y se capacita sobre sus habitaciones, tarifas, servicios y políticas. Luego, coloque una única etiqueta de secuencia de comandos en su sitio. No se requieren complementos, ni desarrolladores, ni llamadas de incorporación.

¿Maneja varios idiomas?

Sí, más de 95 idiomas listos para usar, incluidos español, alemán, francés, portugués, italiano, holandés, polaco, ruso, japonés y más. Los invitados chatean en su propio idioma y sem.chat responden en el mismo idioma, capacitados en el contenido de su sitio.

¿Se puede conectar a mi sistema de gestión de propiedades o motor de reservas?

Transmite a los visitantes a su motor de reservas existente con las fechas y el número de huéspedes ya completados. Funciona junto con Cloudbeds, Mews, SiteMinder, Little Hotelier, Guesty, Hostaway, Lodgify y la mayoría de las principales plataformas de reservas.

¿Qué pasa con la privacidad de los datos?

Totalmente compatible con GDPR. Residencia de datos de la UE. Nunca vendemos ni compartimos datos de los huéspedes; a diferencia de las agencias de viajes en línea, no competimos con usted por sus propios clientes.

¿Cómo funciona el plan gratuito?

El plan gratuito está disponible sin tarjeta de crédito. Cree una cuenta, cree su primer bot y actualice solo cuando necesite más mensajes, minutos de voz o funciones de equipo.

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Poseerlos. Contéstalas. Resérvalos directamente. Comience gratis en menos de 60 segundos.

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