Chat en vivo, correo electrónico, mensajes en la aplicación, búsqueda en el centro de ayuda, mensajes directos en redes sociales: las preguntas llegan a cada hora. Cuando su equipo de soporte está desconectado, las colas de tickets aumentan de la noche a la mañana. Nuestro bot de chat AI responde la rutina en un 60 % al instante y escala el resto al ser humano adecuado.
La mayoría de los equipos de soporte de SaaS manejan entre 500 y 5000 tickets al mes a través de correo electrónico, chat en vivo, mensajes directos en redes sociales y comentarios en el centro de ayuda. La mayoría de esos tickets son el mismo puñado de preguntas repetidas: restablecimiento de contraseña, preguntas sobre facturación, configuración de integración, instrucciones básicas. Cada uno ata a un humano hasta que alguien responde.
Cada entrada fuera de horario termina en una cola que crece durante la noche. El lunes por la mañana tu equipo está enterrado. Los clientes que esperaron demasiado se agitaron silenciosamente y los que necesitaban un ser humano real quedaron enterrados bajo el tráfico.
El contratista que responda primero gana el trabajo. Si ese no eres tú a las 9 p.m. de un martes, es otra persona.
sem.chat aprende sus servicios, áreas de servicio, estructura de precios y FAQs de su sitio web. Maneja las conversaciones como lo haría un despachador capacitado: califica el trabajo, captura información de contacto y le envía el cliente potencial.
Todo lo que una empresa de servicios a domicilio necesita para capturar, calificar y convertir a los visitantes del sitio web en trabajos reservados.
Tardes, fines de semana, festivos. Cada visitante obtiene una respuesta instantánea, sin importar cuándo lleguen a su sitio.
Los visitantes pueden hablar directamente con su AI. Conversaciones de voz natural que califican el trabajo y reservan la cita.
Detecta automáticamente el idioma del cliente. Respalde su base global en más de 95 idiomas sin contratación multilingüe.
Un fragmento en su sitio o aplicación. Funciona con cualquier plataforma: React, Vue, WordPress, Webflow o personalizada.
Envía cada cliente potencial calificado a HubSpot, Salesforce, Jobber, ServiceTitan, Housecall Pro o Zapier para flujos de trabajo personalizados.
Vea cada conversación, realice un seguimiento de qué trabajos generan conversiones e identifique sus mejores fuentes de clientes potenciales. Sepa exactamente lo que le aporta el widget.
Sin desarrolladores. Sin configuración complicada. Simplemente pegue una línea de código y comience a capturar clientes potenciales esta noche.
Regístrese en app.sem.chat en 30 segundos. Free planificar para siempre. Su espacio de trabajo gratuito se abre inmediatamente.
Pega tu URL. El AI rastrea su sitio, conoce sus servicios, áreas de servicio y precios. Listo en minutos.
Copie el fragmento en el encabezado de su sitio. El widget aparece al instante. Estás en vivo y capturando clientes potenciales fuera de horario.
Arrastre los controles deslizantes. Este es el retorno de una $99/month inversión.
Qué sucede cuando los clientes obtienen una resolución instantánea en lugar de una cola de tickets.
Instalado el viernes por la tarde. El lunes por la mañana, 12 propietarios habían sido calificados y su información estaba en el CRM. Tres se convirtieron en trabajos reservados esa misma semana.
Estaba perdiendo visitantes nocturnos frente a competidores que tenían chat en vivo. Después de instalar sem.chat, el contratista experimentó un aumento del 60 % en las estimaciones reservadas durante el primer mes.
Free plan para siempre. Sin tarjeta de crédito. Si el widget captura incluso un cliente potencial que habría rebotado, se habrá amortizado durante el año.
Cada conversación que maneja sem.chat se convierte en un contacto, un trato y un ingreso: capturado, organizado y cerrado en un CRM integrado. Canalizaciones, contactos, cotizaciones y firma electrónica, tareas y chat en equipo, todo en una sola plataforma.