Живой чат, электронная почта, сообщения в приложении, поиск в справочном центре, личные сообщения в социальных сетях — вопросы приходят каждый час. Когда ваша служба поддержки не в сети, очереди за билетами раздуваются за ночь. Наш чат-бот AI отвечает на 60% вопросов мгновенно, а остальное передает нужному человеку.
Большинство групп поддержки SaaS обрабатывают 500–5 000 заявок в месяц по электронной почте, в чате, в личных сообщениях в социальных сетях и в комментариях справочного центра. Большинство из этих заявок представляют собой одни и те же повторяющиеся вопросы: сброс пароля, вопросы по выставлению счетов, настройка интеграции, базовые инструкции. Each one ties up a human until someone answers.
Каждый билет в нерабочее время попадает в очередь, которая растет за ночь. К утру понедельника ваша команда будет похоронена. Клиенты, которые ждали слишком долго, тихо уходят, а те, кому нужен был настоящий человек, погребены под пробками.
Подрядчик, ответивший первым, получает работу. Если это не вы в 9 вечера во вторник, то это кто-то другой.
sem.chat узнает ваши услуги, области обслуживания, структуру цен и FAQс вашего веб-сайта. Он обрабатывает разговоры так, как это делает обученный диспетчер: определяет задание, собирает контактную информацию и отправляет вам предложение.
Все, что нужно компании, предоставляющей услуги на дому, для захвата, квалификации и конвертации посетителей веб-сайта в забронированные рабочие места.
Вечера, выходные, праздники. Каждый посетитель получает мгновенный ответ, независимо от того, когда он заходит на ваш сайт.
Посетители могут напрямую общаться с вашим AI. Естественные голосовые разговоры, которые определяют работу и назначают встречу.
Автоматически определяет язык клиента. Поддерживайте свою глобальную базу на более чем 95 языках без многоязычного найма.
Один фрагмент на вашем сайте или в приложении. Работает с любой платформой — React, Vue, WordPress, Webflow или пользовательской.
Направляет каждого квалифицированного потенциального клиента в HubSpot, Salesforce, Jobber, ServiceTitan, Housecall Pro или Zapier для настройки рабочих процессов.
Просматривайте каждый разговор, отслеживайте, какие вакансии конвертируются, и определяйте лучшие источники потенциальных клиентов. Точно знайте, сколько вам зарабатывает виджет.
Никаких разработчиков. Никакой сложной настройки. Просто вставьте одну строку кода и начните собирать потенциальных клиентов уже сегодня вечером.
Зарегистрируйтесь на app.sem.chat за 30 секунд. Free навсегда план. Ваше бесплатное рабочее пространство откроется сразу.
Вставьте свой URL. AI сканирует ваш сайт, изучает ваши услуги, области обслуживания и цены. Готово за считанные минуты.
Скопируйте фрагмент в заголовок вашего сайта. Виджет появляется мгновенно. Вы живы и ловите потенциальных клиентов в нерабочее время.
Перетащите ползунки. Это доход от $99/month инвестиций.
Что происходит, когда клиенты получают мгновенное решение вместо очереди за билетами?
Установил в пятницу вечером. К утру понедельника 12 домовладельцев прошли квалификацию, и их информация находилась в CRM. На той же неделе трое получили трудоустройство.
Уступало вечерним посетителям конкурентам, у которых был чат. После установки sem.chat подрядчик заметил увеличение запланированных оценок на 60 % в течение первого месяца.
Free Планируйте навсегда. Нет кредитной карты. Если виджет захватит хотя бы одного потенциального клиента, который мог бы вернуться, он окупится за год.
Каждый разговор, обрабатываемый sem.chat, становится контактом, сделкой и доходом — фиксируется, систематизируется и закрывается во встроенном CRM. Каналы, контакты, котировки и электронная подпись, задачи и командный чат — все на одной платформе.