Створено для готелів, оренди, турів і чартерів

Кожен відвідувач, який переходить із вашого сайту, отримує 15–25% комісії на Booking.com або Expedia.

Потужний AI чат, який розмовляє понад 95 мовами, відповідає менше ніж за 2 секунди та налаштовується за кілька хвилин.

Free назавжди План GDPR сумісний 95+ мов Встановлення в 1 рядок
AI Чат · Наживо

Розмовляє мовою ваших гостей. Відповідає за 2 секунди. 24/7.

Ваш AI помічник обробляє кожен запит у режимі реального часу — англійською, іспанською, німецькою, французькою, португальською та понад 90 мовами. Ознайомлення з вашими номерами, тарифами та правилами, щойно ви підключите свій сайт.

  • Відповідає менше ніж за 2 секунди, вдень чи вночі
  • 95+ мовами, рідний тон — без машинного перекладу
  • Підтримує необмежену кількість паралельних чатів у вихідні години пік
  • Знає кожен номер, тариф і політику на вашому сайті
  • Попередньо заповнює систему бронювання датами гостей
sem.chat· Онлайн · відповідає в 2s
EM
Guest · EnglishУ вас є номер з видом на море на 3-5 травня? 2 дорослих.
Так — безкоштовно 3 номери з видом на море. Сніданок включено. Чи потрібно попередньо заповнювати ваше бронювання на 3–5 травня для 2 гостей?
SC
Guest · Español¿Permiten perros pequeños? ¿Hay aparcamiento gratuito?
¡Sí! Perros pequeños bienvenidos, sin cargo extra. Aparcamiento gratuito para huéspedes del hotel.
LF
Гість · FrançaisQuelle est la distance de la plage ?
95+ мови
Відповіді в 2s

Онлайн-туристичних агентствах спокійно керують вашими прибутками та збитками. Більшість операторів ніколи не підраховують.

Ви витрачаєте на SEO, рекламу та фотографії, щоб залучити людей на ваш сайт. Тоді ті, хто не готовий бронювати прямо зараз (переважна більшість), зникають і повторно бронюють через три дні через Booking.com, Expedia, Viator або Airbnb.

Кожен із цих гостей просто коштує вам двозначну комісію. За 180 доларів за ніч проживання це 27–45 доларів. За весь період проживання. За гостя. Forever.

sem.chat ловить цих відвідувачів на вашому власному сайті, миттєво відповідає на їхні запитання та направляє їх до вашої системи бронювання — ще до того, як вони досягнуть Booking.com.

Розроблено для операторів, а не для підприємств

Немає проекту впровадження. Немає контрактів з відділом продажів. Просто чат, який продає для вас цілодобово та без вихідних, усіма мовами, якими розмовляють ваші гості.

Фіксує бажання забронювати

Відповіді «чи відкритий басейн у квітні?» або "чи допускаєте ви собак?" миттєво — потім перейдіть до системи бронювання з попередньо заповненими датами.

95+ мов, на рідній

Гості спілкуються в чаті іспанською, німецькою, португальською, французькою — sem.chat відповідає своєю мовою, навчається на вмісті вашого сайту.

Вчиться на вашому сайті

Направте його на свій домен. Він поглинає номери, тарифи, політику, FAQs, зручності. Відповідає на запитання в перший день.

Підвищення кількості прямих бронювань

Незалежні оператори бачать на 15–35% більше прямих бронювань протягом 90 днів. Кожне пряме бронювання — це комісія, яку ви утримуєте.

Дані гостя залишаються вашими

GDPR, дані розміщені в ЄС, профіль гостя не продається чи не перепродається. На відміну від туристичних онлайн-агенцій, ми не конкуруємо з вами.

Встановлюється одним рядком

Один тег сценарію. Працює на WordPress, Squarespace, Wix, Webflow, Shopify, настроюваних HTML тощо. Ні плагінів, ні розробників.

Від встановлення до першого прямого бронювання за один день

Три кроки. Нуль техніки. Нуль викликів адаптації, якщо ви не хочете.

1

Підключіть свій сайт

Вставте свій URL. sem.chat сканує та вивчає ваші номери, ціни, тури, правила скасування, зручності, деталі розташування.

2

Додайте один тег сценарію

Скиньте наш фрагмент раніше </body>. Спливаюча підказка чату відображається у вашому фірмовому кольорі на кожній сторінці.

3

Спостерігайте за зростанням прямих бронювань

Переглядайте кожну розмову на своїй інформаційній панелі. Знайдіть запитання без відповіді. Знову підключіть їх до свого сайту. Повторіть.

Людська підтримка проти sem.chat AI

Що насправді потрібно для вирішення кожного запиту щодо бронювання на вашому веб-сайті поруч.

Команда підтримки людей sem.chat AI
Доступність Лише робочі години 24 / 7 / 365
Середній час відповіді 4–12 годин 2 секунди
Мови, які охоплюються 1–2 (хто на зміну) 95+ із коробки
Одночасні чати 1 на агента Необмежено, паралельно
Знає кожну кімнату, тариф і політику Залежить від того, кого ви найняли Навчений на вашому повний сайт
Постійність Змінюється залежно від настрою та плинності Бренд кожного разу
Щомісячна вартість $2500–$5000+ на агента Частка однієї комісії Booking.com
Час підвищення Тижні навчання на найму 4 хвилини
Scaleу пікові вихідні Черги або пропущені веде Миттєво, кожен відвідувач
Приклад із дослідження · Незалежний бутик-готель · 12 номерів · Португалія

«Ми повернули 38 000 євро комісійних Booking.com за перший рік».

Сімейний бутик-готель на узбережжі Алгарве встановили sem.chat після відстеження того, що 71% їхніх бронювань було здійснено через Booking.com із комісією 17%. Протягом 90 днів їхня частка прямих бронювань зросла з 29% до 46%. Більшість запитів принесла пізно ввечері — гості шукали інформацію рідною мовою, у своєму часовому поясі, довго після того, як стійка реєстрації закрилася.

Тепер вони відповідають португальською, англійською, німецькою та французькою автоматично, без додаткового персоналу.

+58%Пряме бронювання
€38KКомісійні заощадили рік 1
4 хвЧас налаштування
24/7Багатомовне покриття

Що кажуть оператори

Реальні відгуки готельєрів, менеджерів з оренди та туроператорів, які ввімкнули sem.chat.

★★★★★
«Чат відповідає на запитання гостей про наші дайв-пакети о 23:00, коли ми спимо. Тепер ми бронюємо повні курси без жодного телефонного дзвінка».
M
Марко Д.Дайв-центр PADI · Балі
★★★★★
«Ми скоротили нашу залежність від Booking.com з 68% до 41% за шість місяців. Ніщо інше, що ми пробували, не рухало голку так».
S
Софія Р.Власник бутик-готелю · Лісабон
★★★★★
«Орендатори ставлять одні й ті самі 15 запитань знову і знову. sem.chat автоматично обробляє 90% із них і все ще почувається людиною».
J
Джеймс К.Оренда вілли · Коста-Ріка
99.98%Час роботи
95+Мови
GDPRРезиденція даних ЄС
4 хвСередня інсталяція

Питання, які оператори задають нам першими

Чи справді це зменшить мої комісії Booking.com та інших сайтів бронювання?

Побічно, так — за рахунок збільшення прямих бронювань. sem.chat знімає гостей на ваш веб-сайт, відповідає на їхні запитання та направляє їх до вашої системи бронювання, перш ніж вони підуть для порівняння на Booking.com або Expedia. Кожне пряме бронювання - це комісія, яку ви стягуєте. Оператори зазвичай бачать на 15–35% більше прямих бронювань протягом 90 днів.

Скільки часу займає налаштування?

Приблизно 4 хвилини. Вставте свій URL, sem.chat сканує ваш сайт і вивчає ваші номери, ціни, зручності та політику. Потім розмістіть один тег сценарію на своєму сайті. Ні плагінів, ні розробників, ні дзвінка для підключення.

Чи працює з кількома мовами?

Так — 95+ мов із коробки, включаючи іспанську, німецьку, французьку, португальську, італійську, голландську, польську, російську, японську тощо. Гості спілкуються своєю рідною мовою та sem.chat відповідають тією самою мовою, навчені на вмісті вашого сайту.

Чи може він підключитися до моєї системи управління нерухомістю чи механізму бронювання?

sem.chat передає відвідувачам ваш існуючий механізм бронювання з уже заповненими датами та кількістю гостей. Він працює разом із Cloudbeds, Mews, SiteMinder, Little Hotelier, Guesty, Hostaway, Lodgify та більшістю основних платформ бронювання.

Що про конфіденційність даних?

Повністю GDPR відповідає. Резиденція даних ЄС. Ми ніколи не продаємо та не надаємо дані про гостей — на відміну від туристичних онлайн-агенцій, ми не конкуруємо з вами за ваших власних клієнтів.

Як працює безкоштовний план?

Безкоштовний план доступний без кредитної картки. Створіть обліковий запис, створіть свого першого бота та оновлюйте лише тоді, коли вам знадобиться більше повідомлень, голосових хвилин або командних функцій.

Припиніть орендувати своїх гостей на Booking.com.

Власніть ними. Відповісти на них. Замовляйте їх безпосередньо. Почніть безкоштовно менш ніж за 60 секунд.