Sanfte Erinnerung
Wann zu verwenden: Verwenden Sie dies, wenn eine sanfte Erinnerung mehr als eine Nachricht erfordert und Schweigen die Gelegenheit nicht zunichte machen soll.
Berühren Sie 1 – Kontext mit einem Grund
Betreff: Kurze Idee für eine sanfte Erinnerung
Hallo Kundenname, ich wollte weitermachen, weil spezifisches Detail entscheidet normalerweise darüber, ob dies nützlich ist oder ignoriert wird.
Der praktische nächste Schritt ist nächster Schritt. Ich kann auch versenden unterstützende Ressource So können Sie die Option vergleichen, ohne vorher einen Anruf zu buchen.
Berühren Sie 2 – reduzieren Sie das Risiko
Kurzer Hinweis: Der Teil, über den sich Teams normalerweise Sorgen machen, ist spezifisches Detail. Der einfache Weg, dieses Risiko zu reduzieren, besteht darin, zu entscheiden, wem das Eigentum gehört Eigentümer und was als erfolgreicher nächster Schritt zählt.
Wenn Sie möchten, kann ich die einfachste Version Ihrer Situation zuordnen und sie auf einer Seite zusammenfassen.
Berühren Sie 3 – Entscheidungsaufforderung
Soll ich dies offen lassen, auf später verschieben oder den Kreis vorerst schließen? Jede Antwort ist in Ordnung. Ich möchte dich einfach nicht weiter belästigen.
Interne Nachverfolgungsregel
Wenn danach keine Antwort erfolgt Timing senden, protokollieren Sie den Grund als sanfte Erinnerung und legen Sie den Eigentümer fest Eigentümer, und wählen Sie den nächsten Schritt: Schließen, pflegen oder eine menschliche Nachbetreuung planen.