Шаблоны приветственных текстовых сообщений

Шаблоны приветственных текстовых сообщений для новых клиентов, SMS-подписок, приветствий участников программ лояльности и подписчиков, сообщений с первым предложением и приветствий к записям. Используйте варианты как есть, редактируйте плейсхолдеры или скачайте редактируемый документ Word.

Формат

Редактируемый Word .docx

Объём

6 вариантов · копировать

Цена

100% бесплатно

Настройка

Копировать или скачать

Получите редактируемый документ Word в один клик.

Скачать бесплатно .docx Использовать в sem.chat

4.9·Бесплатно · Без регистрации · Мгновенная загрузка

Подключается к Веб-сайтWhatsAppTelegramInstagram

Поддержка

Приветствие нового клиента

Сообщение

Добро пожаловать в бренд, имя! Мы очень рады, что вы с нами. Чтобы начать, просто следующий шаг — это займёт около минуты. Нужна помощь? Всё необходимое здесь: ссылка на справку

Вариант

имя, рады приветствовать вас в бренд! Ваш первый шаг прост: следующий шаг, и вы полностью готовы. Если где-то по пути застрянете, всё необходимое уже ждёт здесь: ссылка на справку

Дополнение

И это не номер без ответа — если у вас когда-нибудь возникнет вопрос, отвечайте прямо на это сообщение, и живой человек вам напишет. Мы лучше пообщаемся, чем оставим вас гадать. Добро пожаловать!

Скачать бесплатный шаблон

6 готовых к использованию вариантов

1. Приветствие нового клиента 2. Подтверждение SMS-подписки 3. Приветствие в программе лояльности 4. Приветствие нового подписчика 5. Приветствие с первым предложением 6. Приветствие на основе записи

Приветствие нового клиента

Когда использовать: Отправьте в течение нескольких минут после первой покупки или регистрации.

Сообщение

Вариант

Дополнение

Подтверждение SMS-подписки

Когда использовать: Отправьте в тот момент, когда кто-то подписывается.

Сообщение

Вы в деле, имя! Вы подписались на SMS от бренд. Ожидайте бонус, примерно частота. Отвечайте STOP в любое время, чтобы отписаться, или HELP для помощи. Могут применяться тарифы на сообщения и передачу данных.

Вариант

Спасибо за подписку, имя — теперь вы в бренд списке рассылки. Мы будем присылать вам бонус примерно частота, и никогда больше. Отвечайте STOP, чтобы отписаться, или HELP для помощи в любое время.

Дополнение

Мы обещаем держать рассылку полезной и никогда не спамить — только сообщения, которые, по нашему мнению, действительно стоят вашего внимания. Возник вопрос тем временем? Просто ответьте на это сообщение, и мы с радостью поможем.

Приветствие в программе лояльности

Когда использовать: Отправьте сразу после того, как они присоединятся.

Сообщение

Добро пожаловать в бренд Награды, имя! Вы начинаете с баллов — отличное начало. Зарабатывайте больше с каждой покупкой и открывайте бонусы по пути. Смотрите свои награды здесь: ссылка на награды

Вариант

имя, вы официально участник бренд Rewards! Мы начислили баллов на ваш счёт просто за присоединение. Отныне каждая покупка приближает вас к следующему бонусу, который вы можете открыть: ссылка на награды

Дополнение

Чем больше вы покупаете, тем больше получаете, и мы напишем вам SMS, когда вы будете близко к следующей награде, чтобы вы её не пропустили. Вопросы о том, как работают баллы? Отвечайте здесь, и мы всё объясним. Добро пожаловать в клуб — впереди много приятного.

Приветствие нового подписчика

Когда использовать: Отправьте сразу после того, как они подпишутся.

Сообщение

Спасибо за подписку на бренд, имя! Теперь вы в списке на контент. Хотите фору? Вот кое-что, что стоит внимания: ссылка

Вариант

имя, вы в списке! Отныне бренд отправим вам контент прямо на ваш телефон, так что вы никогда не пропустите самое интересное. Для начала мы выбрали это специально для вас: ссылка

Дополнение

Мы стремимся присылать то, что вы действительно хотите открывать — без пустого наполнения. Если наши обновления когда-нибудь не попадут в цель, просто ответьте и скажите нам; мы читаем каждое сообщение. И вы можете изменить настройки или отписаться в любое время. Рады, что вы с нами! Мы позаботимся, чтобы это стоило того.

Приветствие с первым предложением

Когда использовать: Отправьте сразу после подписки, чтобы превратить интерес в первый заказ.

Сообщение

Добро пожаловать в бренд, имя — вот подарок для начала! Наслаждайтесь предложение на вашем первом заказе с кодом код. Воспользуйтесь им до срок действия: ссылка на магазин

Вариант

имя, добро пожаловать в бренд! В знак благодарности за присоединение, вот предложение на вашей самой первой покупке — просто введите код код при оформлении, чтобы получить его. Он действителен вплоть до срок действия: ссылка на магазин

Дополнение

Просто вставьте код при оформлении, чтобы увидеть его применённым. Если возникнут проблемы, ответьте на это сообщение, и мы быстро всё уладим. Отвечайте STOP, чтобы отписаться в любое время. Приятных покупок — думаем, вам понравится! Обращайтесь в любое время, если понадобится помощь.

Приветствие на основе записи

Когда использовать: Отправьте сразу после подтверждения записи.

Сообщение

Добро пожаловать, имя — вы записаны! Ваш запись с бренд назначен на дата время. Мы с нетерпением ждём встречи с вами.

Вариант

имя, ваша запись подтверждена! Мы записали вас на запись с бренд в дата время. Вся наша команда с нетерпением ждёт, чтобы лично вас поприветствовать, так что отметьте эту дату в календаре, и мы увидимся тогда.

Дополнение

Нужно изменить? Без проблем — перенесите в любое время здесь: ссылка для переноса. Мы отправим напоминание перед вашим визитом, чтобы он оставался на виду. Если до того возникнут вопросы, просто отвечайте на это сообщение, и мы поможем. Мы с нетерпением ждём, чтобы сделать ваш визит прекрасным.

Сделайте это в sem.chat

Позвольте вашему AI-агенту применить это на практике

Загрузите этот шаблон в sem.chat, и ваш агент будет использовать его автоматически, в голосе вашего бренда, круглосуточно.

Сохраняйте как многоразовые ответы, скрипты или правила
Держит каждое сообщение в рамках бренда и последовательным
Передаёт сложные случаи человеку

Автоматизируйте это в sem.chat или начните бесплатно →

Как пользоваться этим шаблоном

1
Выберите ближайший вариант. Выбирайте на основе ситуации, а не только канала.
2
Замените каждый заполнитель. Если вы не можете заполнить поле, сначала задайте один уточняющий вопрос.
3
Сохраните окончательную версию в sem.chat, вашей CRM или службе поддержки, чтобы команда оставалась последовательной.
4
Просматривайте результаты еженедельно. Отбрасывайте варианты, что создают путаницу, и улучшайте те, что работают.

Частые вопросы

Можно ли использовать эти шаблоны в коммерческих целях?

Да. Копируйте, редактируйте и используйте их в своём бизнесе, работе с клиентами, CRM, службе поддержки или рабочем пространстве sem.chat.

Почему вариантов шесть?

Один универсальный шаблон редко подходит к каждой ситуации. Шесть вариантов дают вашей команде практичный выбор без захламлённой библиотеки.

Стоит ли вставлять их в sem.chat?

Да. Сохраните лучшие варианты как готовые ответы, статьи базы знаний, правила маршрутизации или заметки в CRM, чтобы ваш AI-агент и команда оставались последовательными.

Что делает приветственное текстовое сообщение хорошим?

Тёплый, человечный тон, один чёткий следующий шаг и причина радоваться регистрации. Держите текст коротким, дайте понять, что на номер можно отвечать, и не звучите как автоматическое системное уведомление.

Нужна ли в приветственных SMS строка для отказа от рассылки?

Подтверждения подписки и маркетинговые SMS должны содержать чёткую опцию отказа, например «отправьте STOP», плюс вариант HELP. Это держит вас в рамках правил и, что не менее важно, свидетельствует об уважении к ящику подписчика и к его выбору.

Когда следует отправлять приветственное SMS?

Отправьте его в течение нескольких минут после регистрации, покупки или подписки, пока интерес наиболее высок. Быстрое приветствие подтверждает, что действие сработало, и начинает отношения на отзывчивой, обнадёживающей ноте, прежде чем внимание переключится на что-то другое.

Должно ли приветственное SMS содержать скидку?

Предложение на первую покупку может повысить конверсию, но оно необязательно. Если вы его добавляете, укажите предложение и код в первой строке с чётким сроком действия, чтобы подписчик мог действовать, не разыскивая детали.

Усильте это с помощью sem.chat

Всё, что нужно, чтобы применить этот шаблон на практике.

Круглосуточный AI-агент поддержки Приветственное сообщение чат-бота Посмотреть цены Шаблоны текстовых сообщений для новых лидов Шаблоны приветственных сообщений чат-бота Шаблоны приветственных сообщений для живого чата

Примените этот шаблон на практике в sem.chat

Используйте это в sem.chat и позвольте вашему агенту справиться с этим, вашим голосом, круглосуточно.

Попробовать sem.chat бесплатно Посмотреть все шаблоны

Шаблоны приветственных текстовых сообщений

Predprosmotr shablona

Приветствие нового клиента

Сообщение

Вариант

Дополнение

6 готовых к использованию вариантов

Приветствие нового клиента

Сообщение

Вариант

Дополнение

Подтверждение SMS-подписки

Сообщение

Вариант

Дополнение

Приветствие в программе лояльности

Сообщение

Вариант

Дополнение

Приветствие нового подписчика

Сообщение

Вариант

Дополнение

Приветствие с первым предложением

Сообщение

Вариант

Дополнение

Приветствие на основе записи

Сообщение

Вариант

Дополнение

Позвольте вашему AI-агенту применить это на практике

Как пользоваться этим шаблоном

Частые вопросы

Усильте это с помощью sem.chat

Похожие шаблоны

Приветственное сообщение чат-бота

Шаблоны приветственных сообщений чат-бота

Текстовое сообщение для электронной коммерции

Шаблоны SMS для электронной коммерции

SMS для медицинской сферы

Шаблоны SMS для медицины

Текстовое сообщение производства

Шаблоны текстовых сообщений для производства

SMS о брошенной корзине

Шаблоны SMS о брошенной корзине

B2B-приветственное сообщение чат-бота

Шаблоны приветственных сообщений B2B-чат-бота

Примените этот шаблон на практике в sem.chat