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Preise und Pläne
Wann zu verwenden: Verwenden Sie dies, wenn es beim Kunden um Preise und Pläne geht und die Antwort spezifisch, ruhig und nützlich sein muss.
Kundenantwort
Hier ist die kurze Antwort zu Preisen und Plänen: spezifisches Detail. Der nächste Schritt ist nächster Schritt.
Wenn Ihre Situation anders ist, senden Sie uns erforderliche Informationen und wir werden die richtige Option bestätigen, bevor Sie mehr Zeit damit verbringen.
Vollständiger Richtlinien- oder Wissensdatenbankeintrag
- Gilt für: spezifisches Detail
- Kundenaktion erforderlich: nächster Schritt
- Teambesitzer: Eigentümer
- Ausnahmepfad: politische Quelle
- Ansprechzeit: Frist
- Vor der Genehmigung ist ein Nachweis erforderlich: erforderliche Informationen
Agentenanweisung
Antworten Sie zuerst mit der Kurzversion. Zeigen Sie Ausnahmen nur an, wenn der Kunde danach fragt oder die Situation dies eindeutig erfordert. Erfinden Sie niemals eine Richtlinie, die es nicht gibt politische Quelle.