Скарга на несвоєчасну доставку
Коли використовувати: Використовуйте це, коли клієнт скаржиться на запізнілу доставку, а відповідь має бути конкретною, спокійною та корисною.
Повідомлення для клієнтів
Дякую за пояснення. Я не хочу гадати і давати вам неправильну відповідь.
За скаргу про пізню доставку я збираюся забрати конкретна деталь і передайте це власник.
Ви можете очікувати наступний крок за крайній термін. Я додам усе, чим ви вже поділилися, щоб вам не довелося це повторювати.
Внутрішня нотатка про передачу
- Замовник: ім'я клієнта
- Випуск: конкретна деталь
- Що спробував AI: резюме
- Необхідний наступний крок: наступний крок
- Власник і термін: власник, кінцевий термін
- Політика або джерело для перевірки: джерело політики
Правило безпеки
Якщо відповідь може вплинути на гроші, юридичні умови, доступ до облікового запису, здоров’я, безпеку чи публічну обіцянку, посилайте, а не імпровізуйте.