Проактивне привітання
Коли використовувати: Запускайте після того, як відвідувач проведе близько десяти секунд на сторінці послуг, біографії лікаря чи цін.
Повідомлення
Вітаю, ім'я відвідувача, дякуємо, що завітали до назва клініки. Бачу, ви читаєте про тема сторінки — чи допомогло б, якби я розповів, як зазвичай проходить перший візит, або перевірив, які дні у нас вільні цього місяця?
Варіація
Вітаю! Мене звати ім'я оператора, я з команди рецепції в клініці назва клініки у місті місто або район. Я жива людина, а не автовідповідач. Якщо щось на нашій сторінці тема сторінки незрозуміло, запитайте мене — і я дам вам пряму відповідь, або передам одному з наших стоматологів, якщо потрібна їхня думка.
Чому це працює
Відвідувачі стоматологічних сайтів зазвичай зважують дві речі водночас: чи це правильне лікування і чи це правильна клініка. Це привітання одразу відповідає на друге питання, ставлячи на іншому кінці конкретну людину з ім'ям, а потім пропонує допомогу саме з тією темою, яку відвідувач уже читає. Пропозиція розповісти про перший візит або показати вільні дати дає йому легкий спосіб відповісти, ні до чого не зобов'язуючись. Тут немає жодних обіцянок клінічного результату, тож рецепція може надсилати це сміливо, не чекаючи на думку стоматолога.